Nắm Rõ Quy Trình Ngân Hàng Tại vic99

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung để nền tảng xác nhận danh tính trước khi cho phép rút tiền

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu hoặc tối đa được phép trong một lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị trên trang nạp rút khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Giao dịch đang chờ hệ thống xác nhận từ ví điện tử hoặc ngân hàng. Thường mất vài phút. Nếu quá lâu, hãy kiểm tra lại trong lịch sử giao dịch trước khi liên hệ hỗ trợ.

Là bước yêu cầu bạn nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký ví trước khi giao dịch được hoàn tất. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch không được ủy quyền.

Tài khoản tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc thông tin xác minh chưa đầy đủ. Liên hệ hỗ trợ qua chat để làm rõ nguyên nhân và mở khóa.

Khi tiền bị trừ từ ví nhưng tài khoản không được ghi nhận, khoản đó sẽ được kiểm tra và hoàn về ví gốc sau khi đội ngân hàng xác nhận lỗi từ nhật ký giao dịch.